Termos e Condições
Estes Termos e Condições regulam o uso dos serviços oferecidos pela Voods, bem como a compra de produtos em nosso site. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda integralmente com todos os termos descritos abaixo. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Voods, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições, além de respeitar todas as leis e regulamentos aplicáveis.
2. Alterações nos Termos
A Voods reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas nesta página e entram em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você consulte os Termos periodicamente.
3. Cadastro e Conta
Para realizar compras, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as ações realizadas em sua conta. Caso note uso não autorizado, informe nossa equipe imediatamente.
4. Produtos e Preços
Todos os produtos são descritos com a maior precisão possível, mas não garantimos a total ausência de erros em descrições ou imagens.
A Voods pode alterar preços e disponibilidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Se um produto não estiver disponível após a compra, entraremos em contato para oferecer reembolso ou troca.
5. Processamento de Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, boleto bancário, Pix, entre outros.
O pagamento só é confirmado após a aprovação da instituição financeira. Pagamentos recusados resultarão no cancelamento automático do pedido.
6. Envios e Prazos de Entrega
Realizamos entregas em todo o Brasil, com prazos estimados entre 10 a 30 dias úteis, variando conforme local e frete escolhido.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como condições climáticas, greves ou problemas nos Correios.
7. Trocas e Devoluções
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Produtos personalizados ou de uso íntimo não podem ser devolvidos por questões de higiene e segurança.
8. Responsabilidade
A Voods não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso dos produtos adquiridos.
Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo produto, que poderá ser reembolsado ou substituído conforme o caso.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, é protegido por direitos autorais e leis de propriedade intelectual. Você concorda em não copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização expressa da Voods.
10. Privacidade e Proteção de Dados
O uso de seus dados pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade, disponível no site. Ao comprar conosco, você concorda com a coleta e utilização das informações conforme essa política.
11. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade onde a Voods está registrada.
12. Limitação de Responsabilidade
Na maior extensão permitida por lei, a Voods não será responsável por danos diretos ou indiretos, perdas financeiras ou interrupções causadas pelo uso do site ou produtos adquiridos.
13. Isenção de Garantias
Não garantimos que o site estará sempre disponível ou livre de erros, nem que os produtos atendam todas as expectativas além das garantias legais. O uso dos produtos é de responsabilidade do consumidor.